Depuis 2005, la collection Paroles d’élus valorise des initiatives de collectivités locales s’appuyant sur les Technologies de l’information et de la communication (TIC) pour la mise en oeuvre de leurs politiques publiques locales autour de différents domaines : le développement économique, la gestion interne de la collectivité, la santé et le social, le tourisme et la culture, les services au public et l’éducation. Le Tome 8 “Allons enfants du numérique !” sonne comme un cri [...]

Près de 18 mois se sont écoulés sans que Apple ne se manifeste officiellement sur iTravel (le futur assistant de voyage mobile de la marque à la pomme) mais l’enregistrement d’importants brevets par les autorités de l’US PTO chargées de l’octroi des brevets américains et d’enregistrement des marques (l’équivalent de l’INPI en France) risque bien de changer la donne.

Situé dans la commune des Épesses en Vendée, le Puy du Fou est le 4ème parc français en terme de fréquentation avec ses 1 471 000 visiteurs en 2010 (Source Mémento du Tourisme 2011).

Conscient des enjeux de l’eTourisme, le Puy du Fou accorde 20% de son budget de communication dans le numérique et fait preuve d’innovation, d’originalité et de créativité au service d’une véritable stratégie digitale à 360°.

La stratégie numérique de Google est parfois bien difficile à suivre… A la faveur du réseau social Google+, les Pages Google+ Local ont été déployées sur l’ensemble du réseau Google : Search, Map et Mobile et de source officielle bientôt sur les appareils iOS alors que dans le même temps Apple annonce sa propre application Plan dans iOS6 en intégrant même les avis de Yelp qui avait précédemment refusé d’être racheté par Google pour 500 millions $ USD

Comme suite à l’infographie sur les achats de Google autour de l’industrie du tourisme, une nouvelle infographie sur le redoutable écosytème de Google dans le tourisme à contre-pied de ses principaux concurrents Bing Travel et Yahoo! Travel.

Alors que Google vient tout juste de souffler sa treizième bougie d’anniversaire, il est intéressant d’illustrer sous la forme d’une infographie quelques uns des nombreux investissements et achats autour de l’industrie du tourisme, dont le marché publicitaire serait évalué à 90 milliards $ USD, il n’est pas nécessaire de plus argumenter pour justifier l’investissement aussi tardif que puissant dans le secteur.

Le tourisme et les nouvelles technologies sont inexorablement voués à converger vers un “tourisme connecté”. L’etourisme est mort au bénéfice du tourisme numérique qui s’articule autour du SoLoMo (Social-Local-Mobile).

6 espaces de veille et curation collaborative que j’alimente régulièrement sur Scoopit, un des principaux outils de curation que j’ai découvert il y a déjà quelques semaines.

Dans sa déferlante, le web 2.0 a propulsé l’internaute au premier rang comme producteur de contenus et non plus comme un simple spectateur. Cette prise de parole (et de pouvoir) par l’internaute a des implications directes sur la notoriété d’une marque et par voie de conséquence sur sa réputation en ligne. J’avais déjà traité de la e-réputation comme un iceberg en ligne, je vous propose dans ce billet un tour d’horizon complémentaire sur ce thème dont les enjeux et les incidences sont déterminants, particulièrement pour une structure touristique.