Le Livret de la Commercialisation Hôtelière est rédigé par des experts, destiné à aider les hôteliers dans leur commercialisation et plus précisément dans la recherche et dans la fidélisation de leur clientèle. Dans le cadre de cette publication, j’ai eu l’occasion de rédiger un article sur l’utilisation des médias sociaux pour un hôtelier (applicable finalement à beaucoup d’autres métiers du tourisme).

Réserver ses vacances sur Facebook sera bientôt un acte presque banal, les technologies de réservation en ligne sur le site de réseautage sont déjà à portée de clic.

Un communiqué de presse officiel et quelque peu lapidaire confirme qu’Atout France (ex-Maison de la France) « examine la possibilité de fermer sa filiale, Franceguide SAS, au printemps 2010. »

Même si la formule paraît un peu ambiguë, elle a déjà fait l’effet d’une bombe « etouristique ». Un sérieux revers et un constat d’échec sans doute difficile à admettre aussi spontanément avec toute l’énergie et l’argent public investi dans le projet depuis 3 ans, sans réel succès visiblement.

{lang: ‘ar’}De retour des , très riches en contenus et surtout en échanges (du virtuel au réel). Vous pouvez déjà découvrir les différents institutionnels récompensés avec la remise officielle des trophées. Dans la semaine, les différents comptes rendus devraient être publiés sur le site officiel des rencontres, et comme chaque année, Guy Raffour a présenté son baromètre annuel sur les nouvelles tendances de consommation touristiques, qui souligne notamment la progression régulière et forte du nombre [...]